Käyttöehdot

1. Käyttöehdot

Käyttämällä TheBlue-palvelua hyväksyt nämä käyttöehdot ('Käyttöehdot') ja sitoudut noudattamaan niitä.

Luethan nämä Käyttöehdot huolellisesti ennen TheBlue-palvelun käyttöä. Ethän käytä TheBlue-palvelua, mikäi et hyväksy näitä käyttöehtoja. Näitä Käyttöehtoja sovelletaan kaikkeen TheBlue-palvelun käyttöön sekä näiden Käyttöehtojen mukaisesti tehtyihin toimeksiantoihin ja puitesopimuksiin. TheBlue-palvelun tarkemman kuvauksen ja TheBlue-palvelun laitteistovaatimuksiin liittyvät lisätiedot löydät osoitteesta theblue.fi.

2. Määritelmät

Palveluntarjoaja tarkoittaa TheBlue Oy:tä tai sen yhteistyökumppaneita taikka molempia asiayhteydestä riippuen.

Palvelu tarkoittaa sähköistä toimeksiantosuhteiden välityspalvelua, jota TheBlue Oy tarjoaa käyttäjilleen.

Palvelun sisältö määritetään toimeksiantovahvistuksessa Toimeksiantajan toimesta. Se sisältää tehtävän edellyttämän osaamisen kuvauksen, tarvittavat luvat ja pätevyydet sekä ostohinnan.

Käyttäjä tarkoittaa kaikkia henkilöitä, jotka käyttävät TheBlue Oy:n tarjoamaa palvelua.

Toimeksiantovahvistus tarkoittaa, että Toimeksiantaja voi tilata ja vahvistaa yksittäiset työtehtävät tai keikat (toimeksiannot) joustavasti esimerkiksi puhelimitse, tekstiviestillä tai Palveluntarjoajan Palvelun kautta. Toimeksisaaja voi vastaavasti vahvistaa sitoutumisensa toimeksiantoon samalla tavoin. Yksittäisiin toimeksiantoihin ei vaadita erillistä kirjallista toimeksiantosopimusta, elleivät osapuolet toisin sovi.

Toimeksiantaja ("Asiakas") on työn tilaaja, joka on solminut puitesopimuksen Palveluntarjoajan kanssa tulevia toimeksiantoja varten. Palveluntarjoaja välittää Asiakkaan työvoimatarpeen perusteella työtehtävän soveltuvalle Toimeksisaajalle, joka päättää sähköisesti palvelun kautta, sitoutuuko hän toimeksiannon toteuttamiseen Toimeksiantovahvistuksella. Toimeksiantaja päättää tämän jälkeen, hyväksyykö hän tarjotun Toimeksisaajan Toimeksiantovahvistuksella. Molemmin puolisen toimeksiantovahvistuksen jälkeen Toimeksiantajan ja Toimeksisaajan välille muodostuu toimeksiantosopimus, jossa Palveluntarjoaja ei ole osapuolena.

Toimeksisaaja ("Tekijä") on itsenäinen palveluntarjoaja, joka toteuttaa Asiakkaan toimeksiannon Palveluntarjoajan välittämänä. Tekijä ei ole työsuhteessa Palveluntarjoajaan tai Asiakkaaseen, vaan toimii omissa nimissään tai laskutuspalvelun kautta. Tekijällä tulee olla tehtävän edellyttämä osaaminen, soveltuvuus ja tarvittavat luvat tai pätevyydet, mitkä ovat ilmoitettu Toimeksiantovahvistuksessa, toimeksiannon toteuttamiseen.

Tehtävä tarkoittaa toimenpidettä tai työkeikkaa, jonka Tilaaja listaa palveluun työntekijän löydettäväksi tai jonka Työntekijä ottaa vastaan palvelussa.

Ohje tarkoittaa näiden ehtojen lisäksi palvelussa tai muussa viestinnässä annettavia käytäntöjä tai toimintaohjeita.

3. Kuvaus TheBlue-palvelusta

3.1 TheBlue tarjoaa digitaalisen alustan, joka yhdistää Toimeksisaajat ja Toimeksiantajat. Palvelun kautta Toimeksiantajat voivat hankkia henkilöstöpalveluja itselleen sopivilta Toimeksisaajilta. TheBlue Oy ei toimi henkilöstöpalvelujen palveluntarjoajana.

3.2 Käyttäjän tulee noudattaa näiden ehtojen lisäksi kaikkia TheBluen asettamia sääntöjä ja ohjeistuksia, jotka voivat olla joko erikseen annettuja tai palvelun käytön yhteydessä esitettäviä.

4. Käyttöoikeus ja käyttäjätiedot

4.1 Palvelun käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityessään käyttäjä vahvistaa, että hän on lukenut ja hyväksynyt käyttöehdot sekä tietosuojakäytännöt. Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja kaikessa palvelun käytössä.

4.2 Jokaisella rekisteröityneellä käyttäjällä on oma profiili ja käyttäjätunnus. Turvallisuuden vuoksi käyttäjän on paljastettava henkilöllisyytensä toiselle osapuolelle (Toimeksisaaja, Toimeksiantaja), kun hän ostaa tai myy palveluita.

4.3 Kun työ on suoritettu ja maksu suoritettu, käyttäjiä kehotetaan antamaan palautetta kokemuksestaan.

4.4 Rekisteröitymällä käyttäjä saa oikeuden käyttää palvelua näiden ehtojen ja muiden ohjeiden mukaisesti. Rekisteröityessä käyttäjän on annettava vaaditut tiedot henkilöllisyyden vahvistamiseksi, jotta Käyttäjä voidaan tunnistaa ja yksilöidä, sekä luotava salasanalla suojattu käyttäjätunnus. Toisen henkilön identiteetin varastaminen voi johtaa rikosvastuuseen.

4.5 Palveluntarjoajalla on oikeus evätä käyttöoikeus, jos tiedot ovat puutteelliset, virheelliset tai sopimattomat tai jos käyttäjä ei muuten täytä käyttöoikeuden myöntämisen edellytyksiä.

4.6 Palveluun käyttäjäksi hyväksytään ainoastaan vähintään 15-vuotiaat. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjä vahvistaa täyttävänsä ikärajan. Kullakin henkilöllä voi olla vain yksi aktiivinen tunnus.

4.7 Palveluntarjoaja käsittelee rekisteröityneiden käyttäjien henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudattaen voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

4.8 Palveluntarjoaja voi milloin vain poistaa tai jäädyttää käyttäjätilin, jos käyttäjä rikkoo sääntöjä, käyttäytyy sopimattomasti tai jos häntä epäillään rikoksesta.

4.8 Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää tai lopettaa käyttäjätilin käyttö välittömästi, jos käyttäjä rikkoo toimii ohjeistusten vastaisesti, toimii epäasiallisesti tai on rikosepäilyn kohteena.

4.9 Jos Käyttäjää epäillään rikoksesta, Palveluntarjoaja on oikeutettu tekemään ilmoituksen viranomaiselle.

4.10 Käyttäjä ei saa siirtää Kolmannen osapuolen käyttöön Palvelua.

5. Käyttäjän velvollisuudet ja oikeudet

5.1 Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua ainoastaan oikealla nimellään ja henkilöllisyydellään. Palveluntarjoajalla on oikeus sulkea Käyttäjän pääsy Palveluun, mikäli tämä käyttää vääriä tai harhaanjohtavia tietoja. Väärän henkilöllisyyden käyttö on lainvastaista, ja Palveluntarjoajalla on oikeus ilmoittaa tällaisista väärinkäytöksistä sen maan viranomaisille, jossa tehtävä suoritetaan.

5.2 Käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille. Käyttäjä vastaa täysimääräisesti kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu hänen käyttäjätunnuksensa kautta. Mikäli salasana tai käyttäjätunnus päätyy ulkopuolisen haltuun, Käyttäjän on viipymättä ilmoitettava tästä kirjallisesti Palveluntarjoajalle.

5.3 Käyttäjä on velvollinen korvaamaan kaikki Palvelun käytöstä aiheutuvat suorat ja epäsuorat kustannukset.

5.4 Käyttäjä sitoutuu noudattamaan Palvelun käyttöehtoja, muita Palvelua koskevia ohjeita sekä voimassa olevaa lainsäädäntöä ja hyviä tapoja. Palvelussa ei saa tarjota palveluita tai töitä, jotka ovat Palveluntarjoajan kieltämiä, hyvien tapojen vastaisia tai lainvastaisia.

5.5 Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua tavalla, joka vahingoittaa tai loukkaa Palveluntarjoajaa, muita Käyttäjiä tai kolmansia osapuolia. Jos Käyttäjä lataa Palveluun kuva- tai videomateriaalia, hänen on varmistettava, että hänellä on kaikki tarvittavat tekijänoikeudet ja muut oikeudet kyseiseen materiaaliin.

5.6 Käyttäjä käyttää Palvelua omalla vastuullaan ja sitoutuu kuvaamaan tarjoamansa työn tai palvelun totuudenmukaisesti ja riittävällä tarkkuudella.

5.7 Käyttäjä vakuuttaa, että hänellä on oikeus tarjota Palvelussa ilmoittamaansa työtä tai palvelua. Toimeksiantaja on velvollinen maksamaan sovitun korvauksen työn suorittaneelle Käyttäjälle. Palveluntarjoaja ei vastaa oikeudettomasti tarjotun työn tai palvelun seurauksista.

5.8 Käyttäjä, joka toimii Toimeksisaajana tai Toimeksiantajana ja on sopinut tietystä työtehtävästä toimeksiantovahvistuksella, on velvollinen sitoutumaan sovittuun työtehtävään elleivät osapuolet erikseen sovi asiasta keskenään.

5.9 Käyttäjiä kannustetaan antamaan toisilleen totuudenmukaisia arvosteluja jokaisen suoritetun työn tai palvelun jälkeen.

5.10 Käyttäjien tulee ensisijaisesti ratkaista työtehtäviin liittyvät erimielisyydet keskenään. Toistuvista ongelmista on ilmoitettava kirjallisesti Palveluntarjoajalle, jotta asia voidaan käsitellä.

5.11 Käyttäjä vastaa kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu hänen tunnuksillaan Palvelussa.

6. Palvelutarjoajan oikeudet ja vastuu

6.1 Palveluntarjoaja tarjoaa Käyttäjille sovelluksen, joka on pääsääntöisesti käytettävissä ympäri vuorokauden. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus keskeyttää Palvelun tai sen osan käyttö tilapäisesti huolto-, asennus-, muutos- tai päivitystoimenpiteiden, yleisen turvallisuuden, järjestelmän ylikuormituksen tai muun vastaavan syyn vuoksi.

6.2 Palveluntarjoajalla on oikeus muokata, lisätä tai poistaa Palvelun osia, muuttaa maksuttomia osioita maksullisiksi tai lopettaa Palvelun tarjoaminen kokonaan tai osittain. Palveluntarjoaja pyrkii mahdollisuuksien mukaan ilmoittamaan Käyttäjälle etukäteen Palvelussa tapahtuvista merkittävistä muutoksista tai keskeytyksistä Palvelun kautta tai muulla sopivaksi katsomallaan tavalla. Muutokset tulevat voimaan niiden toteuttamisen jälkeen.

6.3 Palveluntarjoaja ei anna suoria tai epäsuoria takuita Palvelun toimivuudesta, ominaisuuksista tai keskeytyksettömästä ja virheettömästä käytöstä.

6.4 Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelun sisällöstä tai sen oikeellisuudesta, lukuun ottamatta Palveluntarjoajan itse tuottamaa sisältöä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta seuraa. Palveluntarjoaja ei vastaa esimerkiksi Käyttäjien antamien tietojen oikeellisuudesta, Palvelussa tarjottujen töiden tai palveluiden virheettömyydestä, laillisuudesta tai Käyttäjien ilmoittamien tietojen paikkansapitävyydestä, ellei Käyttäjä ole työsuhteessa Palveluntarjoajaan.

6.5 Palveluntarjoaja toimii ainoastaan työnvälittäjänä ja palkanmaksupalveluna eikä ole vastuussa toimeksiantosopimuksen velvoitteiden toteutumisesta, eikä palveluiden tai töiden toteutumisesta, niiden laadusta tai mahdollisista epäasianmukaisista tapahtumista palvelun tai työn aikana, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta seuraa. Vaikka TheBlue ei ole viime kädessä vastuussa Toimeksisaajan toimittamista palveluista Toimeksiantajalle, TheBlue voi helpottaa työnvälityspalveluissa ilmenneiden virheiden korvaamisessa Käyttäjille.

6.6 Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista tai haitoista, jotka aiheutuvat Palveluntarjoajan välittämistä palveluista tai töistä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta seuraa.

6.7 Palveluntarjoaja ei ole korvausvelvollinen mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka liittyvät Palvelun käyttöön, Palvelussa olevaan tietoon tai ilmoituksiin. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa Palvelun käytöstä aiheutuvista toimintahäiriöistä, teknisistä vioista, haittaohjelmista, linkeistä tai katkoksista johtuvista vahingoista Käyttäjälle tai kolmansille osapuolille.

6.8 Palveluntarjoaja ei ole korvausvelvollinen tapaturmista tai rikoksista, jotka tapahtuvat työtehtävien aikana tai johtuvat niistä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta seuraa.

6.9 Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa Käyttäjän käyttäjätunnus ja henkilötiedot, mikäli Käyttäjä toimii käyttöehtojen, lain tai hyvien tapojen vastaisesti tai jos Käyttäjä ei ole käyttänyt Palvelua kahteentoista (12) kuukauteen.

6.10 Palvelu on suojattu tekijänoikeuslain nojalla Suomen lainsäädännön mukaisesti. Palvelu voi sisältää materiaalia, joka on suojattu tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella tai muulla immateriaalioikeudella. Käyttäjä ei saa ilman Palveluntarjoajan tai oikeudenhaltijan nimenomaista kirjallista lupaa levittää, julkaista, kopioida, saattaa yleisön saataville tai hyödyntää kaupallisesti suojattua materiaalia, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta seuraa.

6.11 Palveluntarjoajalla on oikeus tallentaa ja äänittää asiakaspuheluita ja viestejä sisäiseen koulutukseen tai palvelun laadun kehittämiseen.

6.12 Palveluntarjoaja voi milloin tahansa muuttaa Palvelun hinnoittelua tai muuttaa maksuttoman Palvelun maksulliseksi tai päinvastoin. Voimassa olevat hinnat ja hinnoitteluperusteet ovat nähtävissä Palvelun sivuilla.

6.13 Palveluntarjoaja laskuttaa maksullisista palveluista tarjolla olevien maksutapojen kautta tai muulla sovitulla tavalla kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Maksun viivästyessä Palveluntarjoajalla on oikeus lähettää muistutuslasku sekä periä viivästyskorkoa ja muistutusmaksuja. Palveluntarjoaja voi siirtää saatavan perintätoimistolle ja estää Käyttäjän pääsyn Palveluun.

6.14 Palveluntarjoajalla on kaikki oikeudet Palveluun luotuun sisältöön, kuten videoihin ja kuviin. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden käyttää Palveluun tuotettua sisältöä markkinoinnissaan ja viestinnässään, pois lukien henkilötiedot, yhteystiedot, tilitiedot tai muut yksityisyyden suojan piiriin kuuluvat tiedot.

7. Puitesopimus

Palveluntarjoaja solmii erilliset puitesopimukset Toimeksiantajan ja Toimeksisaajan kanssa heidän rekisteröityessään digitaaliselle alustalle. Puitesopimukset määrittelevät ehdot, joita sovelletaan Toimeksiantajan ja Toimeksisaajan välisiin toimeksiantovahvistuksiin ja mahdollisiin toimeksiantosopimuksiin. Toimeksiantovahvistusten avulla Toimeksiantaja ja Toimeksisaaja voivat sopia yksittäisistä toimeksiannoista ilman erillistä kirjallista toimeksiantosopimusta, elleivät osapuolet toisin sovi.

7.1 Palveluntarjoaja toimii digitaalisena alustana, joka mahdollistaa Toimeksisaajien ja Toimeksiantajien yhdistämisen. Palveluntarjoaja ei ole sopimusosapuoli Palvelun kautta sovituissa Toimeksiantovahvistuksissa tai toimeksiantosopimuksissa.

7.2 Palvelussa Toimeksiantaja julkaisee toimeksiannon, jossa määritellään sen sisältö (Palvelun sisältö) joko itse tai Palveluntarjoajan avustuksella.

7.3 Toimeksisaaja määrittää tarjoamiensa palveluiden hinnan alustalla puitesopimuksen ehtojen mukaisesti.

7.4 Toimeksiantajalla ei ole direktio-oikeutta työnsuorittajaan, eli toimeksiantaja ei johda tai valvo työnsuorittajan tekemää työtä tai työaikaa.

7.5 Toimeksisaajat voivat tarjota osaamistaan ja palveluitaan vapaasti useille Toimeksiantajille alustan kautta puitesopimuksen ehtojen mukaisesti.

7.6 Toimeksiantajalla sekä Toimeksisaajalla on puitesopimuksen ja alustan käyttöehtojen mukainen rajoitettu oikeus peruuttaa tai muuttaa toimeksiantoa. Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa Toimeksiantajalta kustakin toimeksiannosta alustan hinnaston mukaisesti.

8. Käyttöehtojen muuttaminen

8.1 Palveluntarjoajalla on oikeus yksipuolisesti muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla siitä etukäteen Käyttäjälle sähköpostitse tai Palvelun välityksellä. Käyttäjä hyväksyy käyttöehtoihin tehdyt muutokset käyttämällä Palvelua.

8.2 Saatuaan muutoksista tiedon, Käyttäjä voi irtisanoa sähköpostitse tai Palvelun välityksellä koko Palvelun käyttämiseen liittyvän sopimuksen päättymään ennen muutoksen voimaantuloa.

9. Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

9.1 Käyttäjän ja Palveluntarjoajan välinen sopimus Palvelun käytöstä astuu voimaan, kun Käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot ja Palveluntarjoaja myöntää Käyttäjälle oikeuden käyttää Palvelua.

9.2 Sopimus on voimassa toistaiseksi. Kumpikin osapuoli voi päättää sopimuksen välittömästi ilman irtisanomisaikaa ilmoittamalla siitä sähköpostitse tai Palvelun kautta ilman velvollisuutta perustella päätöstä.

9.3 Sopimuksen päättyessä Palveluntarjoaja deaktivoi Käyttäjän käyttäjätilin ja poistaa Käyttäjän Palveluun tallentamat tiedot ja henkilötiedot, mikäli niiden säilyttämiselle ei ole enää perusteltua syytä.

10. Sopimuksen siirtäminen

10.1 Palveluntarjoaja voi milloin tahansa siirtää sopimuksen kokonaan tai osittain kolmannelle osapuolelle.

10.2 Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää sopimusta toiselle. Käyttäjä ymmärtää, että käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä voi luovuttaa kolmannelle osapuolelle.

11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

11.1 Näihin käyttöehtoihin ja Palveluun sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.

11.2 Mahdolliset erimielisyydet Käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla sovinnollisesti. Jos sopimukseen ei päästä, riidat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.